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Questions fréquentes:


1 Moteurs tubulaires

1.1 Les moteurs tubulaires peuvent-ils également être placés dans un écran?

Oui, c'est possible. Vous devez ensuite mesurer soigneusement le diamètre intérieur et extérieur du tube d'enroulement et également vérifier la profondeur de l'ouverture du tendon.
Si le tube d'enroulement est en acier d'un diamètre de +/- 48 mm et l'ouverture du tendon de +/- 14 mm, vous devrez probablement également remplacer le tube d'enroulement par le tube en aluminium DAB50 de 50 mm.

 

1.2 Récepteur CS8001 et CS4330 sur moteur existant?

Puis-je installer le récepteur CS8001 et la télécommande CS4330 sur un moteur tubulaire existant ?
Oui, vous pouvez si votre moteur tubulaire n'a pas de récepteur intégré.

 


1.3 Quelle est la durée de la période de garantie sur le moteur tubulaire?

Tous les moteurs tubulaires de notre gamme ont une garantie de 2 ans sur le moteur.

 

1.4 Combien de télécommandes peuvent être connectées au récepteur CS8001

Combien de télécommandes peut-on programmer sur le récepteur CS8001?
Jusqu'à 75 télécommandes peuvent être programmées sur le récepteur CS8001.

 

1.5 Combien d'émetteurs portatifs peuvent être montés sur le CS 8100?

Combien d'émetteurs portatifs peuvent être réglés sur le capteur de vent et de soleil CS8100?
10 télécommandes peuvent être programmées sur le capteur vent et soleil CS8100.

 

1.6 Comment faire mon auvent électrique moi-même?

De quoi ai-je besoin pour électrifier mon store banne, store ou volet roulant?
Un moteur tubulaire et éventuellement un adaptateur correspondant. Si vous commandez le moteur tubulaire sans récepteur intégré (pas à commande sans fil), vous aurez besoin d'un commutateur rotatif monté en surface ou intégré.

 

1.7 Combien d'émetteurs portatifs sur un moteur tubulaire avec récepteur intégré?

Combien d'émetteurs manuels peut-on programmer sur le moteur tubulaire avec récepteur intégré?
10 télécommandes peuvent être programmées sur le moteur tubulaire avec récepteur intégré.

 

1.8 Mon ancien moteur tubulaire est cassé, puis-je le remplacer?

Oui, c'est possible. Faites attention au diamètre du tube et choisissez parmi les adaptateurs de notre boutique en ligne. Pour des questions, vous pouvez bien sûr toujours appeler ou envoyer un e-mail. Cliquez ici pour un aperçu de tous les adaptateurs disponibles.

 

1.9 Quel interrupteur à clé pour moteurs tubulaires?

De quel interrupteur à clé ai-je besoin pour faire fonctionner le moteur tubulaire?
Ensuite, vous avez besoin d'un interrupteur à clé avec 2 fonctions, que vous trouverez dans notre boutique en ligne sous les noms de modèle 100034 et 100041.

 

1.10 Comment savoir de quel adaptateur j'ai besoin?

Ensuite, vous devez mesurer le diamètre intérieur et extérieur du tube d'enroulement. Si vous ne parvenez toujours pas à le comprendre, nous serons heureux de vous aider. Dans ce cas, appelez-nous ou envoyez-nous un courriel.

 

1.11 Comment savoir de quel moteur tubulaire j'ai besoin?

Voir le schéma des moteurs tubulaires pour faire un choix.
Schéma moteur pour pare-soleil. Cliquez ici pour les moteurs tubulaires schématiques.

 

2 pièces de porte de garage


2.1 Dois-je encore programmer une nouvelle télécommande?

Oui, mais c'est facile à faire soi-même. De plus, un manuel est inclus avec la télécommande.

 


2.2 Mon type de télécommande n'est pas dans la boutique en ligne

Envoyez-nous un e-mail avec la marque et le type de télécommande et nous vous ferons savoir si nous pouvons fournir la télécommande!

 

2.3 Quelle est la différence entre l'entraînement par courroie et par chaîne?

L'entraînement par courroie est plus silencieux et sans entretien. Un certain nombre de moteurs peuvent être fournis en transmission par chaîne ou par courroie.

 

2.4 Dépannage du ML500

1) Retirez les vis des fins de course (laissez les fins de course où ils étaient).

2) Retirez la fiche de la prise, puis rebranchez-la.

3) Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de programmation sur le côté de la tête du moteur ML500 pendant 30 secondes. Relâchez après 30 secondes. Maintenant, tout est effacé de la mémoire. Maintenant, vous devez reprogrammer à nouveau.

4) Reprogrammez les 2 ou plusieurs télécommandes l'une après l'autre : maintenez enfoncé le bouton de programmation sur le côté de la tête moteur pendant 1 à 2 secondes, puis relâchez et appuyez immédiatement sur 1 des trois boutons de la télécommande (choix libre quel bouton ). Après la première télécommande, programmez les autres télécommandes de la même manière.

5) La porte doit maintenant être couplée au chariot, de préférence amener la porte en position complètement ouverte (complètement fermée est également autorisée). Ce n'est que lorsque la porte est fermée et verrouillée que l'étape suivante suit.

6) Le réglage de la force, appuyez 2 fois en succession rapide (pression-relâchement, appui-relâchement) le bouton de programmation sur le côté du ML500 puis appuyez immédiatement sur le bouton de la télécommande qui a été programmé. La porte va maintenant se fermer (s'ouvrir) et rester fermée en bas, puis appuyer à nouveau sur le bouton de la télécommande pour que la porte se ferme (s'ouvre) à nouveau et seulement lorsqu'elle reste ici, la programmation est terminée.

7) Ne pas remplacer les vis des fins de course, mais fixer les fins de course avec un morceau de ruban adhésif/ruban adhésif

 

2.5 Besoin d'une pièce qui n'est pas sur le site

J'ai besoin d'une pièce qui n'est pas sur votre site. Pouvez-vous fournir cette pièce?
Oui, nous pouvons fournir presque toutes les pièces. Lorsque vous envoyez par e-mail le numéro de pièce ou la description, nous vous ferons savoir si elle est disponible.

 

2.6 Connexion du récepteur à l'ouvre-porte de garage existant

Si je connecte un récepteur universel à mon ouvre-porte de garage ou mon ouvre-porte avec des émetteurs manuels associés, puis-je toujours utiliser mes anciens émetteurs manuels ?
Oui, vous pouvez utiliser des émetteurs manuels neufs et existants.

 

2.7 Nouveaux produits pour remplacer les anciennes télécommandes

liftmaster.be a trois nouveaux produits pour cela. Ces télécommandes dites à auto-apprentissage peuvent remplacer votre ancien ou défectueux émetteur main :

Émetteur portatif à auto-apprentissage DeltaCommand I 433 MHz
Émetteur portatif multifréquence à apprentissage automatique DeltaCommand II

Le DeltaCommand peut remplacer environ 256 télécommandes. Il est également possible de commander plusieurs portes de garage ou ouvre-portails de différentes marques en même temps. Cliquez sur ce lien pour obtenir une liste de télécommandes pouvant remplacer la commande Delta.

Un remplacement peu coûteux pour votre ancienne télécommande à un prix inférieur et avec plus de fonctions. DeltaDoors, innovant dans les portes de garage et la technologie d'accès.

Pour plus d'informations, envoyez un e-mail ou appelez-nous: 0341 427 200.

 

2.8 De quelle télécommande ai-je besoin pour ma porte de garage?

De quelle télécommande ai-je besoin pour ma porte de garage?
Nous avons fait un aperçu avec tous les modèles et ouvre-portes de garage.
Cliquez ici pour afficher cet aperçu.

 


3 ouvre-portes


3.1 Si la LED de diagnostic clignote 7 ou 8 fois

Après avoir connecté les photocellules, vous devez réinitialiser le SCS200 ou le HC260 en apprenant à nouveau le processus d'apprentissage. Et vice versa.
En cas d'échec de la réinitialisation, vérifier que le cavalier d'apprentissage de l'émetteur à main n'est pas ponté. Si tel est le cas, le cavalier doit être retiré. Et puis vous pouvez réajuster le SCS200 ou le HC260.

 

3.2 De quelle télécommande ai-je besoin pour mon ouvre-portail?

De quelle télécommande ai-je besoin pour mon ouvre-porte?
Nous avons fait un aperçu pratique pour cela, cliquez ici pour voir l'aperçu.

 

3.3 Comment savoir de quel ouvre-porte j'ai besoin?

Lorsque vous nous envoyez un e-mail avec les dimensions et le poids du portail et dans quel sens il tourne, nous pouvons vous dire de quel ouvre-porte vous avez besoin.

 


4 Boutique en ligne


4.1 Puis-je également me faire livrer ces produits en Belgique?

Bien entendu, DeltaDoors livre également tous les produits en Belgique. Vous pouvez simplement commander et préciser l'adresse (et le pays) avec l'adresse de livraison.

 

4.2 Les prix de la boutique en ligne incluent-ils la TVA?

Oui, tous les prix de la boutique en ligne incluent la TVA.

 

4.3 Puis-je récupérer le produit et où dois-je me rendre?

Vous pouvez bien sûr également récupérer le(s) produit(s) chez nous et ainsi économiser les frais de port.

L'expédition est ouverte du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30.
Dans ce cas, il est conseillé de faire appel au préalable en rapport avec le stock disponible d'un produit.

Notre adresse:
Deltadoors BV
Reaumurstraat 11
3846 BZ Harderwijk

 

4.4 Pouvez-vous également vous occuper de l'installation?

Le montage est possible par nos soins.
Le prix d'installation basé sur

 

4.5 Quel est le délai de livraison des produits proposés ?

Nous avons tout en stock et votre commande sera expédiée après réception de votre paiement. Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à notre boutique en ligne.